miHoYo ሁለት ተወዳጅ ሚና-መጫወት ጨዋታዎች የሆንካይ ተፅእኖ 3 ኛ እና የጄንሺን ተፅእኖ ገንቢ ነው። ከእነዚህ ሁለቱ ጨዋታዎች በአንዱ ላይ ችግር ካጋጠመዎት እንደ እድል ሆኖ እነሱን በፍጥነት የሚያነጋግሩበት መንገድ አለ። ይህ wikiHow እንዴት miHoYo ን እንዴት እንደሚገናኙ ያሳየዎታል።
ደረጃዎች
ዘዴ 1 ከ 2 - ስለ ጌንሺን ተፅእኖ መጠየቅ
ደረጃ 1. ለአጠቃላይ ጥያቄዎች [email protected] ን ያነጋግሩ።
መለያ ባይኖርዎትም ወይም ወደ መለያዎ መግባት ወይም ጨዋታውን ማካሄድ ባይችሉ እንኳ ይህ የኢሜል አድራሻ ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል። ይህ ለጨዋታው ወዲያውኑ ድጋፍ እንዲያገኙ ያስችልዎታል።
ደረጃ 2. ለጨዋታ ግብረመልስ የግብረመልስ ስርዓቱን ይድረሱ።
ይህ አንድ ችግር ወይም ስህተት ለ miHoYo ገንቢዎች ሪፖርት እንዲያደርጉ ወይም ለወደፊቱ የጨዋታ ሀሳቦች ጥቆማዎችን እንዲያቀርቡ ያስችልዎታል። የ Paimon ምናሌን ይክፈቱ እና ከዚያ “ግብረመልስ” ን ይምረጡ።
ደረጃ 3. ጉዳይዎን ይምረጡ።
በላይኛው ሳጥን ውስጥ የጋራ ጉዳዮች ዝርዝር ይገኛል። የእርስዎ ጉዳይ ካልተዘረዘረ ከዚያ «ግብረመልስ ላክ» ን ይምረጡ።
ለወደፊቱ የጨዋታ ይዘት አጠቃላይ ጥቆማዎች ካሉዎት ከዚያ በምትኩ “የአስተያየት ጥቆማዎች ሣጥን” ን መጠቀም ይችላሉ።
ደረጃ 4. የእርስዎን ግብረመልስ ያስገቡ።
ስለ ጨዋታው የሆነ ነገር ቢወዱም ወይም ስለ ጨዋታው የሆነ ነገር ቢቸገሩ ፣ ግብረመልስ ሊተዋቸው ይችላሉ። miHoYo ችግሩን ለመፍታት እና ስለእሱ ለማነጋገር የተቻላቸውን ሁሉ ያደርጋሉ።
miHoYo ለ እንቆቅልሾች መልስ አይሰጥም ፣ ግን በሆነ ምክንያት እንቆቅልሽ የማይፈታ ከሆነ ፣ እሱን ለመመርመር ሊያነጋግሯቸው ይችላሉ።
ደረጃ 5. አስገባ የሚለውን ጠቅ ያድርጉ።
ይህ ግብረመልስ ለ miHoYo ድጋፍ ቡድን ይልካል። እንዲሁም ለማንኛውም ጥያቄዎች እዚህ መልሶችን ያያሉ።
ዘዴ 2 ከ 2 - ስለ ሆንካይ ተጽዕኖ 3 ኛ መጠይቅ
ደረጃ 1. ለአጠቃላይ ጥያቄዎች [email protected] ን ያነጋግሩ።
መለያ ባይኖርዎትም ወይም ወደ መለያዎ መግባት ወይም ጨዋታውን ማካሄድ ባይችሉ እንኳ ይህ የኢሜል አድራሻ ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል። ይህ ለጨዋታው ወዲያውኑ ድጋፍ እንዲያገኙ ያስችልዎታል።
ደረጃ 2. ለጨዋታ ግብረመልስ የግብረመልስ ስርዓቱን ይድረሱ።
ይህ አንድ ችግር ወይም ስህተት ለ miHoYo ገንቢዎች ሪፖርት እንዲያደርጉ ወይም ለወደፊቱ የጨዋታ ሀሳቦች ጥቆማዎችን እንዲያቀርቡ ያስችልዎታል። በሆንካኒ ዋና ምናሌ ላይ ስልኩን ይምረጡ። ይህ በማያ ገጹ ታችኛው ቀኝ ጥግ ላይ ይገኛል። ከዚያ “ድጋፍ” ን ይምረጡ።
ደረጃ 3. ጉዳይዎን ይምረጡ።
በላይኛው ሳጥን ውስጥ የጋራ ጉዳዮች ዝርዝር ይገኛል። የእርስዎ ጉዳይ ካልተዘረዘረ ከዚያ የእውቂያ CS (የደንበኛ ድጋፍ) ይምረጡ።
ደረጃ 4. የእርስዎን ግብረመልስ ያስገቡ።
ስለጨዋታው አንድ ነገር ቢወዱ ወይም ስለ ጨዋታው የሆነ ነገር ቢቸገሩ ግብረመልስ ሊተዋቸው ይችላሉ። miHoYo ችግሩን ለመፍታት እና ስለእሱ ለማነጋገር የተቻላቸውን ሁሉ ያደርጋሉ።
ደረጃ 5. አስገባ የሚለውን ጠቅ ያድርጉ።
ይህ ግብረመልሱን ወደ miHoYo ድጋፍ ቡድን ይልካል። እንዲሁም ለማንኛውም ጥያቄዎች እዚህ መልሶችን ያያሉ።
