StubHub ማንኛውም ሰው በመስመር ላይ ትኬቶችን እንዲገዛ እና እንዲሸጥ የሚፈቅድ ኩባንያ ነው። ስለአገልግሎቶቻቸው አጠቃላይ ጥያቄዎች ሲኖሩዎት ፣ ለጥያቄዎችዎ መልስ ለማግኘት ወይም የሚፈልጉትን ግላዊነት የተላበሱ መልሶችን ለማግኘት StubHub ን ለማነጋገር የሚጠቀሙባቸው ጥቂት የተለያዩ ዘዴዎች አሉ። ወዲያውኑ እነሱን ለማግኘት በአሜሪካ ወይም በካናዳ የሚኖሩ ከሆነ 1-866-788-2482 ይደውሉ። እንደ ፕሬስ ፣ ማስታወቂያ ወይም የኮርፖሬት ጥያቄዎች ላሉት ሌሎች የጥያቄ ዓይነቶች StubHub ን ማነጋገር ሲፈልጉ ፣ ከትክክለኛው ክፍል ጋር ለመገናኘት ጥያቄዎን ወደ ትክክለኛው የኢሜል አድራሻ መላክ አስፈላጊ ነው።
ደረጃዎች
ዘዴ 1 ከ 2 - ለአጠቃላይ ጥያቄዎች መልስ ማግኘት
ደረጃ 1. በስራ ሰዓታት ውስጥ ጥያቄዎችን ለመጠየቅ ይደውሉ።
የሥራ ሰዓታት በሳምንቱ ቀናት ከጠዋቱ 5 00 am-9: 00 pm የፓስፊክ ሰዓት እና ቅዳሜና እሁድ ከጠዋቱ 5 00-8: 00 pm የፓስፊክ ሰዓት ናቸው። ከተለያዩ አገሮች የሚደውሉባቸው የተለያዩ ቁጥሮች በድር ጣቢያቸው የዕውቂያ ገጽ https://www.stubhub.com/contact-us/ ላይ ይገኛሉ።
ለአሜሪካ እና ለካናዳ ቁጥሩ 1-866-788-2482 ነው።
ደረጃ 2. ከተለመዱት የሥራ ሰዓታት ውጭ ጥያቄዎችን ለመጠየቅ ይወያዩ።
የውይይት ድጋፍ ከበይነመረቡ ጋር በተገናኙ ኮምፒውተሮች ወይም ተንቀሳቃሽ መሣሪያዎች ላይ 24/7 ይገኛል። ብቅ ባይ የውይይት መስኮት ለመክፈት እና ለመጀመር በ https://www.stubhub.com/contact-us/ ላይ ባለው የዕውቂያ ገጽ ላይ የውይይት አዝራሩን ጠቅ ያድርጉ።
መወያየት ለመጀመር የእርስዎን ስም እና ዚፕ ኮድ ማስገባት እንዲሁም ምድብ መምረጥ እና ስለ ጥያቄዎ ዝርዝር መረጃ መስጠት አለብዎት። የትዕዛዝ ቁጥር ካለዎት ይህንን እንዲሁ ማስገባት ይችላሉ።
ደረጃ 3. ለተለመዱ ጥያቄዎች መልስ ለማግኘት ተደጋጋሚ ጥያቄዎች ገጹን ይመልከቱ።
አጠቃላይ ጥያቄ ካለዎት በ https://support.stubhub.com/en/support/home ላይ የሚደጋገሙ ጥያቄዎች ገጽን ይጎብኙ። ጥያቄዎ ከመግዛት ፣ ከመሸጥ ፣ ከሞባይል ቲኬት ወይም ከመለያዎ ጋር የተዛመደ መሆኑን ይምረጡ።
ተዘውትረው የሚጠየቁ ጥያቄዎች ገጽ በጣም የታወቁ ጥያቄዎች እና መልሶች ፣ እንዲሁም በመታየት ላይ ያሉ ጥያቄዎች ዝርዝር አለው።
ደረጃ 4. ከሌሎች ተጠቃሚዎች ለሚነሱ ጥያቄዎች መልስ ለማግኘት የ StubHub ማህበረሰብን ይፈልጉ።
በማህበረሰብ መድረኮች ላይ ተመሳሳይ ልምዶችን ወይም ጥያቄዎችን ያገኙ ሰዎችን ያግኙ። ከተለያዩ ምድቦች ይምረጡ ወይም በጣም በቅርብ የተለጠፉ ውይይቶችን ይመልከቱ።
ጥያቄዎች ብዙውን ጊዜ በ StubHub አወያዮች መልስ ይሰጣሉ። ተጠቃሚዎች ለሁሉም ውይይቶች መልስ መስጠት ይችላሉ።
ጠቃሚ ምክር: ለተወሰነ ክስተት ትኬቶችን ማግኘት ካልቻሉ በ StubHub ማህበረሰብ በኩል የክስተት ጥያቄም ማቅረብ ይችላሉ።
ዘዴ 2 ከ 2 - ለሌሎች ጥያቄዎች StubHub መድረስ
ደረጃ 1. ለፕሬስ ጥያቄዎች [email protected] ኢሜል ያድርጉ።
ይህ ለ StubHub የህዝብ ግንኙነት ቡድን ኢሜል ነው። የኢንዱስትሪ ዝመናዎችን ፣ የሽያጭ መረጃን ፣ የትኬት አዝማሚያዎችን እና የቀጥታ ክስተት ግብዣዎችን ጨምሮ ለሁሉም የፕሬስ ፍላጎቶች ያነጋግሯቸው።
በዩኬ ውስጥ የተመሠረተ ፕሬስ ከሆኑ በምትኩ ለ [email protected] ኢሜል መላክ ይችላሉ።
ደረጃ 2. የማስታወቂያ ጥያቄዎችን ወደ [email protected] ይላኩ።
ለሁሉም ከማስታወቂያ ጋር ለሚዛመዱ ጥያቄዎች ይህ በእውቂያ ገፃቸው ላይ StubHub ዝርዝሮች የኢሜል ዝርዝሮች ናቸው። “በቅርቡ ወደ እርስዎ እንደሚመለሱ” ይናገራሉ።
StubHub በ eBay የተያዘ ነው ፣ ለዚህም ነው ኢሜይሉ የኢቤይ ኢሜል የሆነው።
ደረጃ 3. ለኮርፖሬት ጥያቄዎች በኢሜል [email protected] ኢሜል ያድርጉ።
StubHub ኮርፖሬሽን የ StubHub B2B ክፍል ነው። ለንግድዎ ዝግጅቶች ትኬቶችን መግዛት ከፈለጉ ጥያቄዎችን ለመላክ ይህ ኢሜል ነው።
StubHub ኮርፖሬት ለድርጅቶች የቡድን ትኬቶችን እና የቪአይፒ ልምዶችን መስጠት ያሉ ነገሮችን ያስተናግዳል። እንደ የስፖርት ዝግጅቶች እና ኮንሰርቶች ላሉ ነገሮች ብጁ ስምምነቶችን ለማቅረብ ከጉዞ ወኪሎች ኮንሲየር አገልግሎት ጋር ይሰራሉ።
ጠቃሚ ምክር: ከንግድዎ እና ከሌሎች ምክሮች ጋር ለመጪው ክስተቶች ሀሳቦችን ለማግኘት በ StubHub ኮርፖሬት ገጽ ላይ ያለውን ብሎግ ይመልከቱ።
ደረጃ 4. ማንኛውንም አካላዊ ደብዳቤ ለድርጅት ጽ / ቤት ይላኩ።
የኮርፖሬት ጽሕፈት ቤቱ አድራሻ 199 ፍሪሞንት ስትሪት ፣ ፎቅ 4 ፣ ሳን ፍራንሲስኮ ፣ ካሊፎርኒያ 94105 ነው። ለ StubHub አንድ ነገር በትክክል መላክ ከፈለጉ ይህንን ይጠቀሙ።
