ስለ ኢቤይ ሂደት ወይም ስለ ኢቤይ ግብይት ጥያቄዎች ሲኖርዎት ፣ የእገዛ ማዕከሉ እና መድረኮች እርስዎ የሚፈልጉትን መረጃ ለእርስዎ መስጠት ካልቻሉ ኢቤይን በስልክ ማነጋገር ይችላሉ። በእኔ eBay ውስጥ ባለው የደንበኛ ድጋፍ አማራጭ ውስጥ ከተጓዙ በኋላ ወይም በተሰጠዎት ቁጥር ላይ ወደ ኢቤይ መደወል ወይም በቀጥታ ወደ eBay የደንበኛ አገልግሎት ክፍል መደወል ይችላሉ።
ደረጃዎች
ዘዴ 1 ከ 2 - በቀጥታ ወደ ኢቤይ መደወል
ደረጃ 1. በ eBay የደንበኛ አገልግሎት ክፍል በ 1-866-540-3229 ይደውሉ።
ኢቤይ ከሰኞ እስከ ዓርብ ከጠዋቱ 5 ሰዓት እስከ 10 ሰዓት ድረስ ጥሪዎችን ለመውሰድ ይገኛል። PST ፣ እና ቅዳሜና እሁድ ከጠዋቱ 6 ሰዓት እስከ ምሽቱ 6 ሰዓት ድረስ።
ደረጃ 2. በጥያቄው ላይ # ይጫኑ ፣ ከዚያ “1
”
ደረጃ 3. አንድ ጊዜ # ይጫኑ ፣ ከዚያ “0
” የ eBay ተወካይ ጥሪዎን በአማካይ በ 12 ደቂቃዎች ውስጥ ይመልሳል።
በአማራጭ ፣ በ 1-866-643-1587 ላይ ኢቤይን ማነጋገር ፣ በዋናው ምናሌ “4” ን በመጫን ፣ በመለያ ምናሌው ላይ “6” ን መከተል ይችላሉ። ሆኖም ፣ ይህ ዘዴ ከ 12 ደቂቃዎች በተቃራኒ እስከ 18 ደቂቃዎች ድረስ ሊወስድ ይችላል።
ዘዴ 2 ከ 2 - የእኔን ኢቤይ በመጠቀም ለ eBay መደወል
ደረጃ 1. https://www.ebay.com/ ላይ ወደ eBay ይሂዱ እና በላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ “የእኔ eBay” ን ጠቅ ያድርጉ።
ደረጃ 2. የኢሜል አድራሻዎን እና የይለፍ ቃልዎን በመጠቀም ወደ ኢቤይ መለያዎ ይግቡ።
ደረጃ 3. በእርስዎ eBay ክፍለ ጊዜ በላይኛው ግራ ጥግ ላይ “የደንበኛ ድጋፍ” ላይ ጠቅ ያድርጉ።
ደረጃ 4. ጠቅ ያድርጉ “eBay ን ያነጋግሩ።
”
ደረጃ 5. የእርስዎን ጉዳይ በተሻለ የሚገልፀውን ምድብ ያመልክቱ።
እርስዎ ስለ “ግዢ” ፣ “ስለ መሸጥ” ወይም ስለ “ሂሳብ” ለመወያየት መምረጥ ይችላሉ።
ደረጃ 6. በተመረጠው ምድብ ውስጥ ከተሰጡት አማራጮች የጥያቄዎን ምክንያት ይምረጡ።
ለምሳሌ ፣ ሻጭ ከሆኑ እና የእርስዎ ንጥል ዝርዝር ከ eBay ከተወገደ ፣ “ንጥሌ ተወግዷል” የሚለውን ከ “መሸጥ” ምድብ ይምረጡ።
ደረጃ 7. ከችግር መግለጫ ማያ ገጽ የመደወያ አማራጭን ይምረጡ።
ወይ ወደ ኢቤይ የመደወል አማራጭ ይኖርዎታል ፣ ወይም የ eBay ተወካይ ይደውሉልዎታል።
የችግር መግለጫ ማያ ገጹ የጥሪ አማራጮችን ካልሰጠዎት በቀጥታ ወደ ኢቤይ ለመደወል በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ወደ ዘዴ ቁጥር 2 ይቀጥሉ።
ደረጃ 8. በማያ ገጹ ላይ በተሰጠዎት ቁጥር ለ eBay ይደውሉ እና የሚታየውን የአንድ ጊዜ የይለፍ ኮድ ያስገቡ።
ከዚያ ከ eBay ከተወካይ ጋር ይገናኛሉ።